Здравствуйте, меня зовут Hanna, я буду вести Вас по всем страницам справки —
Руководства пользователяОписание всех скрытых (неявных) возможностей сайтов сообщества.
Вы решили воспользоваться консультациями сообщества? Не знаете с чего начать? Если бы мне была необходима информация правового, аудиторского свойства, таможенной, страховой и иной проблематики, свойственной специфике сообщества, я бы, безусловно, начала с выбора локальной консультации.
Верхняя, правая часть страницы любой из консультаций, содержит блок ссылок, ведущих на другие (национальные) консультации, входящие в наше сообщество.
Блок ссылок
После выбора конкретной консультации, я бы, непременно, воспользовалась поиском интересующей меня информации. Толи поиском вопросов (дабы посмотреть, опубликованные ответы), толи поиском ответов (чтобы воспользоваться размещённым в консультации советом Специалистов). Кстати, начинать искать необходимую информацию, можно сразу зайдя на
поисковик сообществаПоисковая машина, в индексе которой все вопросы и ответы консультаций сообщества, содержащий все, актуальные данные, размещённые во всех наших консультациях.
Поисковик сообщества
Или же, воспользовалась
альтернативным поиском от ЯндексПоиск по сохранённым в индексе Яндекс страницам наших сайтов, который позволяет искать то, что успела сохранить эта Интернет-ищейка в своей базе данных, на всех ресурсах сообщества NEWLEGAL.online.
Альтернативный поисковик
А если меня интересует информация, связанная с конкретным разделом, конкретной специализации? Тогда, я бы использовала другие инструменты. Слева, на Главной странице, каждой из консультаций есть "облако" популярности категорий, к которым относятся вопросы, просто (для примера используем категорию
[Земельное право]) переходим по ссылке, которая спрятана под названием категории.
Выбор категории
Такой выбор (категории), не только сортирует вопросы определённой категории, но и позволяет увидеть Специалистов, в этой категории консультирующих. Теперь, усложним задачу, отберём вопросы, на которые уже даны ответы. Для этого, перейдём по ссылке
[С ответами], находящейся над лентой сортированных ответов консультации.
Фильтр с ответами
Найден вопрос, близкий, по содержанию, к Вашей проблеме? Ответ не устраивает? Либо требуется уточнение? Специально для уточнений предусмотрена хитрая процедура. Так и называется:
[Уточнить вопрос], находится под текстом вопроса, слева.
Уточнение вопроса
Спросите, зачем уточнять вопрос, если можно на него сослаться и задать новый? А, подумайте, как Специалист будет разыскивать старый вопрос, сколько времени ему придётся на это потратить. Вспомните, что Специалист консультирует Вас бесплатно, в отрыве (в перерыве от) работы. Скорее всего, он не сможет уделить Вашей проблеме много времени и его ответ не будет точным. Если же Вы воспользуетесь формой уточнения вопроса, то, в Вашем новом вопросе появится ссылка
[Дополнительные вопросы], разворачивающая ленту, состоящую из вопроса, который Вы уточняли и Вашего уточнения.
Дополнительные вопросы
Вы не согласны с ответом, который дал Специалист? Для такого несогласия, специально на странице вопроса и ответов, есть ссылка
[Опубликовать комментарий], инициирующая начало/продолжение дискуссии вокруг ответов Специалистов.
Комментарии к вопросу
Ну, и наконец, самая важная функция консультации — новый вопрос (в том случае, если ничего не найдено), ссылка меню консультации
[Задать вопрос].
Задать вопрос
На что следует обратить внимание:
- Своё Имя Вы имеете право указывать, как и имеете право указывать ненастоящее имя.
- Email следует указывать, если Вы желаете получать ответы на электронный адрес, не заходя на сайт. Беспокоится нечего, Ваш email, сохраняется в нашей базе данных в зашифрованном виде. В момент опубликования вопроса, такой рассылается в сообщениях Специалистам, подписанным на получение вопросов, определённой специализации. Вместо email, в таких сообщениях, указывается ссылка-ключ, открывающая форму отправки сообщения в Ваш адрес. Никому, даже спамеру Ваш email не доступен.
- Вы вправе указывать, либо не указывать регион, в котором находитесь и в котором возникла проблема.
- Обязательно выбирайте категорию, к которой относится Ваш вопрос. Если ошибётесь, Специалисты поправят (изменив категорию).
- Проблему излагайте полно, иначе получите формальный ответ. Кстати, подписываясь на получение ответов, Вы подписываетесь на получение специальных сообщений, в которых (кроме ответа) буду находиться ссылки на данные Специалиста, ответившего Вам. Ссылки, позволяющие выразить Специалисту благодарность за ответ и ссылки, позволяющие получить у конкретного Специалиста платную консультацию.